POS=ポン!と押して探すの略

エクシードシステム小坂田浩資(オサカダヒロシ)が(たぶん)毎日更新♪お店のファンを増やすためのサロン専用POSシステム活用方法を 考えるためのサイトです!

久々に“我流”マインドマップの話です。

月曜日に訪問させていただいた美容室さんでのお話です。

 

もともと弊社のPOSシステムをお使いいただいていたお客様だったのですが

私自身、直接の担当じゃなかったということもあって、今までは全く訪問できていなかったお店です。

(本社からも自分の家からもメチャメチャ近いのに。。。^-^;)

 

年末にご挨拶させていただいた時に、

「システム使っていただけてますか?」とお尋ねすると、、、

 

「ぜんぜん、なのよねぇ~」

「もともとパソコンとか得意じゃないし。。。」

「最初のウチは、エクシードさんに質問もしてたんだけど」

 

申し訳ないことですが、正直言って、

理美容室・ペットサロン業界の<POSシステムあるある>とも言える

言葉がマシンガンのようにあふれ出してきました。(*_*;

 

「前はスタッフもいたんだけど、今は私一人だしね」とおっしゃる

私よりも ちょっと年上の女性オーナーに

誠心誠意!心を込めて!たぶん、ちょっと暑苦しいと思われてるんだろうな…と思いつつ

「こんなふうにPOSを活用してみたらどうでしょう?」という話を訴えかけました。

たしか、木曜日の夕方、5時頃、途中から椅子に座って、1時間を超えて、いろいろオーナーと意見交換させていただきました。

 

このブログで何度もご紹介している ロジックツリーやマインドマップのお話。

細分化と具体化。POSシステムはそのための武器です♪

私がオススメしている「我流マインドマップ」って?

 

正直、きちんと勉強したノウハウではなくて、

いろんなお店のオーナーさんやスタッフさんと「POSのデータをどう使おう?:」という相談をしていく中で、皆さんと一緒に作ってきた“我流感むきだし”なやり方です。

 

ですが、ですが、ですが

あまり高尚じゃない分、わかりやすいのかな!という自負はあったりします。(^^♪

 

今回のオーナーさんも「これならわかるわ!」って言って下さって

「ウチの店の強みってなんだろう?」というテーマで整理しているうちに

(毎度のことですが、いつの間にかPOSシステムそっちのけ。。。)

 

「じつは春から娘が店に戻ってくることになっていて、システムどうしようかなって思ってたのよね」

というお話が出てきたりして、、、

 

えーーーっと、結論を先に言うと、

ありがとうございます!

システムの入替&ホームページの開設というお仕事を

いただけることになりました。(^.^)

もう一回、お礼を言います。

ありがとうございました。

 

月曜日の訪問は、娘さんも一緒に、「これから店をどういうふうに伸ばしていこうか!」を相談するミーティングだったんです。

久々に“我流”マインドマップの話です。

ヤラセ感が半端ない写真ですが。。。

 

うちの店(=わたし自身)の強み・目指す方向性ってなんだろう?というテーマで

御自身のアタマの中を整理していただくと

「髪のケア」と「安らぎや癒し」という方向で

特に娘さんの中から、「あれやりたい!」「これやりたい!」が出るわ出るわ!

 

すごく楽しいミーティングでした。

 

「こんだけ言いたいことあるんだったら、ブログやった方がイイっすよ」という話になって

まずは5回分、ネタを考えてみようか!というところまで話が進みました。

 

来春の店舗リニューアルオープンに向けて、

内なるエネルギーがふつふつ♪と。。。

ちょうど春は芽吹きの季節ですしね。

桜の花が開花するように モンシロチョウが羽ばたくように

「私はこういうお客さんにこういうサービスをしていきたい!」っていう

彼女の想いが具体的なカタチになって広がっていけばいいな!と

強く思っています。

 

最後に取ってつけたように言いますが、、、

POSシステム=そのための道具 です。(^.^)

 


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