POS=ポン!と押して探すの略

エクシードシステム小坂田浩資(オサカダヒロシ)が(たぶん)毎日更新♪お店のファンを増やすためのサロン専用POSシステム活用方法を 考えるためのサイトです!

勉強会+焼き鳥+ビール=仕事の仲間づくり

前回訪問からモノスゴク間が空いてしまったのですが、今夜は呉(と広島)のペットサロン『マリーさん』で、弊社POSシステム『トリミングマジック』活用の勉強会をさせていただいてきました。

はじめに申し上げておきます。

今日の勉強会で、私、たぶん間違いなく“今年一番の失敗”をしてしまいました。

それも、、、集合時間を間違えるという、、、「お前、小学6年生か!?」レベルの情けない不手際。(本当に申し訳ありませんでした<m(__)m>)

 

「遅れて(ホントにホントにホントに)すみませ~~ん!」と部屋に入ってみると

オーナーの配慮で、ミーティングの順番を変えていただき、私担当の部分以外の内容を先に済ませていただいて(今日は複数店舗の皆さんが集合する店長会だったんです)、私の到着を待ってくださる皆さんがズラリと。。。

お話に使わせていただいたのは こちらの資料。

勉強会+焼き鳥+ビール=仕事の仲間づくり

正月に作った最新資料です。

1月、2月と「サロンマジック」「トリミングマジック」をお使いいただいているサロンさんに行くと紹介させていただいているのですが

私の信じる……

結局、大事なのはアナログ デジタル<アナログだぜ とか

POSシステムはお店の成長のための道具 とか

「POSシステム活用☆実践道」をご説明する資料として、十二分に役立ってくれています!(^^♪

 

今日のミーティングでは、お店の成長に役立てていただくために必要な

結果を見るためだけじゃなく結果を出すための行動につながるPOS活用

というお話をさせていただきました。

この後、大事なのは、店長の皆さんに ロジックツリーの左端。

上記資料で言うところの「目標150人」に該当する“目指すべきところ”を決めていただくことです。

期待して待たせていただこうと思います。

 

終了後は、オーナーに食事会に誘っていただきました。

(遠慮なく、ビール、ビール、焼酎、焼酎、焼酎をいただきました!^-^;)

勉強会+焼き鳥+ビール=仕事の仲間づくり 勉強会+焼き鳥+ビール=仕事の仲間づくり 勉強会+焼き鳥+ビール=仕事の仲間づくり

写真からは伝わりにくいのですが、、、いかにしてお客さんに喜んでいただくか!ということについて、(例えばSNSの活用をどうするか?とか)結構、マジメに意見交換させていただきました。

「せっかく毎日ブログ更新するんなら、今日のワンちゃんの仕上がりを紹介するのも、決して悪くはないんだけど…」

「私たちがどういう気持ちで仕事をしているのか?たとえば、最近、興味があること。たとえば、今日みたいな飲み会。たとえば、先輩から(or後輩からorお客様から)言われてハッとしたこと。そういうことを3日に一回でも発信したほうが…」

というお話。

酔っぱらったイキオイでお話した内容ですけど、たぶん間違えていないような気がします。

 

最後にもう一つ。自分にとってのお客さんであるトリマーさん(とか美容師さん)とこうして意見交換させていただける場があるということ。これってものすごく大きな財産だと思います。

「仕事の仲間づくり」という大切な価値。しかも美味しく楽しく酒を飲みながら。しみじみ、つくづく ありがたいことだなぁと思います♪(^^♪


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