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広島マリーナホップに誕生する癒しスポット!

サロン様訪問レポート☆番外編!のような今回の投稿です。

広島の方はご存知ですよね!マリーナホップという商業施設。

※最近は「ポケモンがいっぱいでる!」というコトでも話題になっているようです(^^♪

 

私の訪問目的は、呉市に本店がある『ペットハウス マリー』さんの店舗「マリーナホップ店」さんです。

ペットサロンに併設して「猫カフェ」「犬カフェ」をオープンされる!という噂を聞きつけて。。。

広島マリーナホップに誕生する癒しスポット!

先週日曜日(18日)に猫カフェが先行オープン。

犬カフェが今週末の3連休、23日(祝)から(あっ明日ですね♪)、いよいよオープンされるようです。

 

犬カフェ開店準備の確認で来ていた社長さんと、ちょうどタイミング良く、入口でお会いできて、中を案内していただくことができました。

まずは猫カフェ。

広島マリーナホップに誕生する癒しスポット!

カメラを向けると、、、
テテテテテっ♪と駆け寄ってきてピョン♪と飛び乗って

「あんた誰?」とジーーーーっとコチラを。。。。

いやはや いやはや カワイイぞ。

カワイイこと このうえない(^.^)

 

奥に進むと、犬カフェの開店準備中のスタッフさんたちが楽しそうに仕事されていました。

広島マリーナホップに誕生する癒しスポット!

「制服じゃないのに~」と言われつつ、写真撮影。

すばらしい!笑顔です(^.^)

 

肝心の写真がなくてスミマセンなのですが、、、

「トリミングやドッグランに来られたお客様に くつろいでいただける場所にしたい」と言われるオーナーさんの言葉通り、たっぷり広めなスペースに落ち着いた雰囲気の調度をしつらえたお店になっていました。

 

カフェを出されるに至った経緯や、接客面の相談など、あれこれお話しさせていただきながら

広島マリーナホップに誕生する癒しスポット!

野菜カレーと珈琲をいただけるシアワセ。

谷本社長、ご馳走様でした。旨かったです。

 

この後、隣のトリミングルームにお邪魔して、データを確認させていただきました。
(こっちが本来の目的ですよね!)

詳細説明は控えますが、、、

「新規リピート率がこれだけ良ければ、、、更に2回目リピート率もこれだけ良ければ、、、やっぱりきちんと顧客数は伸びていくんだよなぁ~」

という感想。

来年、なるべく早いタイミングで「なぜ、新規リピートが良いのか?」を検討していただく勉強会を開かせていただきたい!と思います。

※データ見て終わり!だとホント意味ないと思うので。


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