POS=ポン!と押して探すの略

エクシードシステム小坂田浩資(オサカダヒロシ)が(たぶん)毎日更新♪お店のファンを増やすためのサロン専用POSシステム活用方法を 考えるためのサイトです!

自宅の鏡の前でお客さんが考えてることを想像する美容師さん

300日目ですが、独り言のような投稿になりそうです。

今日、お会いした3軒のお店の方との話を思い出しながら書いています。

3軒目の理容室のスタッフさんとお話ししている時に、思い出して、お伝えした話なのですが、、、

こんな話です。

 

以前から、POSシステム活用の勉強会などさせていただいている美容師さんから言われたことなんです。

「サロンマジックを使って、店の状況を見るようになって、私が変わったことがあるんです。」

という話から始まったのですが

「カンタンにいろいろ調べられるから、時間に余裕ができたように思うんです。」

という話の後、

「余裕ができた分、ひとりひとりのお客さんのコトを、今まで以上にしっかり考えられるようになってるんです。」

と話が続き、

最終的に言われた言葉が

この人が毎朝、鏡の前で、どんなことを考えながら身支度してるんかな?

って考えるコトが増えたんです。

 

この話を聞かされたとき、ホントに目が覚めるような思いでした。

 

効率よく集計できたり、簡単に調べられたり、、、

POSシステム活用のメリットはいろいろあるんですけど

ホントに大事なことは、美容師さんや理容師さんが(もちろんトリマーさんもネイリストさんも)

こういうことを考えられる機会と余裕を持てるようにすることにこそあるんじゃないか!

そんなふうに思います。

ということを、今日のお店で「10月のデビューに向けて頑張ってます」というアシスタントさんに語ってしまいました(*^^)v

暑苦しいおっさん!と思われた可能性大です。

ですが、ほんと、そうだと思うんですよね~(*^^*)


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